Мы принимаем гостей только с собаками по предварительному согласованию. Размещение с кошками и другими животными в гостевом доме «АИСТ» не предусмотрено. Проживание с собаками возможно в номерах категорий «Стандарт» и «Люкс».

Условия размещения:

• Доплата: +5% от стоимости проживания (минимум 1000 ₽ для категории «Стандарт» и 1500 ₽ для категории «Люкс»).
• Возвратный залог: 5000 ₽ (возвращается при выезде после проверки сохранности имущества).

Наши правила гостеприимства:

1. Спальное место: у собаки должно быть свое место для сна (размещение питомцев на кроватях и диванах гостевого дома «АИСТ» строго запрещено).
2. Посуда: пожалуйста, возьмите с собой индивидуальные миски для корма и воды. Использовать посуду гостевого дома «АИСТ» для кормления животных запрещено.
3. Выгул и чистота: собака должна быть приучена к улице. Туалет питомца на территории гостевого дома «АИСТ» (включая парковку, газоны и дорожки) строго запрещен — выгул осуществляется только за пределами территории.
4. Мытье лап: обязательно мойте лапы собаке после каждого выхода на улицу перед возвращением в номер.
5. Поведение в номере: запрещено оставлять собаку одну в номере без присмотра владельцев (во избежание порчи имущества, лая и беспокойства других гостей).
6. Сохранность интерьера: собака не должна быть склонна к грызению мебели, дверей и предметов декора.
7. Перемещение по территории: нахождение собак на детской площадке гостевого дома «АИСТ» полностью запрещено. Прогулки и перемещение по остальной общественной территории допускаются только на коротком поводке и в наморднике.

Мы очень любим животных и рассчитываем на то, что вы как хозяин несете полную ответственность за поведение, чистоту и тишину вашего любимца!

Мы очень ценим ваш комфорт, поэтому наш гостевой дом «АИСТ» работает по строгому регламенту: выезд — до 12:00, заезд — с 14:00.
Утренние часы и промежуток между заездами являются нашим внутренним технологическим перерывом. Это время необходимо нам для того, чтобы без спешки, качественно и с любовью подготовить ваш номер, провести дезинфекцию и генеральную уборку. В эти часы гостевой дом закрыт для прибывающих гостей, а мы не осуществляем прием и оформление.

К сожалению, мы не имеем возможности досрочно принимать багаж на хранение или предоставлять зоны ожидания (беседки, двор, парковку) до официального часа заселения.

Пожалуйста, учитывайте этот момент при планировании вашей поездки:
Если ваш транспорт прибывает в город ранним утром (в 6:00, 8:00 или 9:00 утра), мы убедительно просим вас организовать свой утренний досуг самостоятельно. Вы можете позавтракать в уютных курортных кафе, прогуляться по набережной или отправиться сразу на пляж, чтобы начать отдых со свежих впечатлений.

Мы искренне благодарим вас за понимание, бережное отношение к нашему труду и уважение к правилам гостевого дома «АИСТ». Мы будем счастливы встретить вас в безупречно чистом номере ровно в 14:00!

Нахождение посторонних лиц, не зарегистрированных в номере, возможно только по предварительному согласованию с хозяевами гостевого дома «АИСТ» и на платной основе.
Условия для дневных визитов гостей:

• Стоимость пребывания: 400 рублей за каждого приглашенного человека (тариф действует для визитов продолжительностью до 3 часов).
• Ограничение по времени: любые посещения разрешены строго до 22:00.
• Ночное время: после 22:00 нахождение любых посторонних лиц на территории (в номерах, во дворе, в беседках) категорически запрещено. Ночные визиты не предусмотрены ни при каких условиях.
• Ответственность: проживающий в номере гость несет полную материальную ответственность за действия своих визитеров и соблюдение ими порядка.

В случае нарушения этого правила (тайный провоз людей, отказ от оплаты или нахождение визитеров после 22:00) администрация оставляет за собой право незамедлительно выселить проживающих гостей без возврата оплаты.

Нет, такая услуга не предоставляется. Парковка гостевого дома «АИСТ» является закрытой частной территорией и предназначена строго и исключительно для автомобилей проживающих гостей (из расчета 1 парковочное место на 1 забронированный номер). Мы не принимаем на стоянку автомобили сторонних лиц ни на каких условиях
.
Для проживающих гостей (если вы приехали на двух машинах):

• Размещение второй (дополнительной) машины в одном заказе возможно только по предварительному согласованию и при наличии свободных мест.
• Стоимость стоянки дополнительного автомобиля составляет 500 рублей в сутки.
• Обращаем ваше внимание, что парковка не является охраняемой автостоянкой. Администрация гостевого дома «АИСТ» предоставляет парковочное место, но не несет материальной ответственности за сохранность транспортных средств и оставленные в них ценные вещи.

Расчетный час в гостевом доме «АИСТ» — 12:00. К этому времени гости обязаны полностью освободить номер, сдать ключи, освободить парковочное место и покинуть территорию. Бесплатное нахождение в гостевом доме после расчетного часа полностью исключено.
Если вы хотите продлить пребывание на территории, оставить автомобиль, вещи и воспользоваться удобствами после пляжа, вы можете оформить платную услугу «Продление выезда по длительности (до 3 часов)».

Стоимость продления (фиксированная плата за время до 3 часов):

• Для категорий «Стандарт» и «Стандарт Плюс»: +1000 рублей за номер.
• Для категории «Люкс»: +1500 рублей за номер.

Что входит в эту стоимость: продление парковочного места для 1 автомобиля, хранение багажа, а также финальное пользование санузлом и душем строго для проживавших в номере гостей перед дорогой.
Важные условия:

1. Услуга предоставляется только по предварительному согласованию с хозяевами и при наличии технической возможности.
2. Длительность продления составляет максимум 3 часа с момента выезда (то есть вернуться, переодеться и уехать необходимо строго в течение этого времени).
3. Присутствие любых сторонних лиц (знакомых с пляжа), не проживавших с вами в номере, полностью запрещено даже на платной основе.

• Пожалуйста, заявляйте о необходимости продления заранее (за сутки до выезда), чтобы мы могли скоординировать график. Спасибо за уважение к нашим правилам и бережное отношение к нашему труду!

Категорически нет. Наш гостевой дом «АИСТ» ориентирован на спокойный, тихий семейный отдых. Устройство масштабных многолюдных застолий, банкетов и праздников на территории не предусмотрено.

Наши правила пользования территорией:

1. Вынос мебели запрещен: Выносить столы, стулья и другую мебель из номеров или беседки на парковку, газоны и общую территорию строго запрещено. Парковка предназначена исключительно для автомобилей.
2. Назначение беседки: Общественная беседка является зоной тихого отдыха (например, для просмотра кинотеатра на проекторе или спокойного отдыха после пляжа). Беседка не предназначена для проведения шумных застолий, банкетов и празднований. Максимальное комфортное размещение в беседке перед номером — до двух номеров одновременно.
3. Чистота на территории: Принятие пищи вне специально отведенных зон запрещено. Просыпанная еда, соусы и остатки шашлыка на траве или плитке привлекают насекомых и нарушают санитарные нормы.

• Мы убедительно просим гостей уважать чистоту нашего дома и комфорт соседей. Для масштабных праздников с шашлыками в центре Белосарайской косы есть специализированные арендуемые мангальные площадки и рестораны.

Включение музыки через автомобильные аудиосистемы, портативные колонки и телефоны на всей территории гостевого дома «АИСТ» полностью запрещено в любое время суток.

Мы заботимся о праве каждого гостя на тишину и полноценный отдых после дороги и пляжа. Приезжать к нам со своими колонками и устраивать дискотеки во дворе нельзя.

• Режим тишины: На территории действует абсолютный режим тишины с 22:00 до 08:00. Любые громкие разговоры, шумные посиделки и развлечения в этот промежуток времени строго запрещены.
• Штрафные санкции: В случае игнорирования замечаний хозяев, нарушения покоя других отдыхающих или включения музыки из машин, администрация оставляет за собой право незамедлительно выселить нарушителей без возврата оплаты.
• Прослушивание музыки и просмотр видео на территории допускаются строго в индивидуальных наушниках.
• Исключение для беседки: Использование звука без наушников разрешено исключительно в общественной беседке во время трансляции фильмов (сериалов или мультфильмов) через наш официальный проектор гостевого дома «АИСТ» под контролем хозяев. Благодарим за понимание и соблюдение тишины!

Мы с пониманием относимся к любым изменениям в ваших планах, поэтому у нас действуют чёткие и прозрачные правила аннуляции / переноса бронирования:

• Отмена более чем за 14 дней до заезда: вам возвращается сумма предоплаты за вычетом фиксированного сбора за удержание номера. Сбор составляет:
• Для номеров категории «Стандарт» — стоимость 1 суток проживания.
• Для номеров категории «Стандарт Плюс» и «Люкс» — стоимость 2 суток проживания

• Отмена менее чем за 14 дней до заезда: внесенная предоплата не возвращается и в полном объеме удерживается гостевым домом в качестве компенсации за простой номера.
• Лояльные условия переноса (наша программа поддержки гостей 2026): Чтобы полностью сохранить ваши средства, мы предлагаем зафиксировать внесенный депозит. По согласованию с администрацией вы можете перенести всю сумму предоплаты без каких-либо удержаний на любые другие свободные даты до конца этого лета (при наличии свободных номеров).